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Soporte

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes que puede plantearse durante su recorrido por el trading.

Tipos de Cuenta

Cuenta individual

Una cuenta individual es aquella en la que va a operar usted mismo, para trading personal.


Identificación con fotografía: las formas aceptables de identificación con fotografía para abrir una cuenta son:

 

  • Un pasaporte válido
  • Un documento de identidad oficial válido, como el carné de conducir o un documento de identidad nacional
  • Cualquier otro documento nacional de identidad válido

 
Prueba de residencia: las formas aceptables de prueba de residencia son:

 

  • Una factura de servicios públicos o de teléfono fijo, o un extracto bancario

 
*Todas las pruebas de residencia deben estar actualizadas y no haber caducado hace más de 180 días (90 días para los residentes en Sudáfrica).

Cuenta Conjunta

Una cuenta conjunta es aquella en la que hay dos usuarios principales, ambos con derecho a depositar, retirar fondos y operar.


Los siguientes documentos son necesarios tanto para el titular principal como para el secundario de la cuenta:

 
Prueba de identidad: las formas aceptables de identificación con fotografía son:

 

  • Un pasaporte válido
  • Un documento de identidad oficial válido, como el carné de conducir o un documento de identidad estatal
  • Un documento nacional de identidad válido

 
*Tenga en cuenta que todos los documentos de identidad con fotografía se verifican mediante un software de cumplimiento de terceros.

 
Prueba de residencia: las formas aceptables de prueba de residencia son:

 

  • Una factura de servicios públicos o de teléfono fijo, o un extracto bancario.

 
*Todas las pruebas de residencia deben estar actualizadas y no haber caducado hace más de 180 días (90 días para los residentes en Sudáfrica).

Cuenta corporativa

Una cuenta corporativa es aquella en la que las empresas pueden abrir una cuenta de trading.


Documento de identidad con fotografía para todos los directores y accionistas que posean más del 25% de las acciones:

  • Un pasaporte válido
  • Un documento de identidad oficial válido, como un permiso de conducir o un documento de identidad estatal.
  • Un documento de identidad gubernamental válido, como un permiso de conducir o un documento de identidad estatal

 
Prueba de residencia de todos los directores y accionistas que posean más del 25% de las acciones:

  • Una factura de servicios públicos o de teléfono fijo, o un extracto bancario


*Todas las pruebas de residencia deben estar actualizadas y no haber caducado hace más de 180 días (90 días para los residentes en Sudáfrica).

 
Datos de la empresa
 

  • Certificado de constitución
  • Escritura de constitución

 
Comprobante de domicilio de la empresa

  • Una factura de servicios públicos o de teléfono fijo, o un extracto bancario

*Todos los justificantes de domicilio deben estar actualizados y no haber caducado hace más de 180 días (90 días para los residentes en Sudáfrica).

Cuenta estándar
Haga clic aquí para obtener más información sobre una cuenta estándar ThinkMarkets 
Cuenta ThinkZero
Haga clic aquí para obtener más información sobre una cuenta ThinkZero.
Cuenta Mini

Haga clic aquí para obtener más información sobre una cuenta Mini.

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