ThinkMarketsThinkMarkets
ThinkMarketsThinkMarkets

Suporte

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns que você possa ter durante sua jornada de trading.

Deposit

Como faço para depositar fundos em minha conta?

Você pode iniciar o financiamento dentro do ThinkPortal selecionando Financiamento > Depositar Fundos. Em seguida, selecione o número da sua conta de trading e continue selecionando o método desejado. Siga as instruções para financiar sua conta.

 

Para mais informações sobre como depositar fundos, visite Depositar Fundos.

 

Por favor, note que apenas certos métodos de pagamento estão disponíveis em sua região.

Quais métodos posso usar para financiar?

Por favor, observe que os métodos de pagamento podem variar de acordo com os países e regulamentações diferentes. Para obter mais informações sobre todos os métodos de pagamento, visite nosso site aqui.

Posso transferir dinheiro entre minhas contas?

Sim, você pode transferir qualquer saldo livre entre contas usando o ThinkPortal. Dentro do menu Contas de Trading, selecione Transferência Interconta e escolha as contas de envio e recebimento e o valor.
 

Lembre-se que o ThinkPortal permite até 4 transações de transferência interconta em 24 horas.

O ThinkMarkets permite pagamentos de terceiros?

Não permitimos pagamentos de terceiros. Os fundos só podem ser enviados para uma conta com o mesmo nome da conta de trading do ThinkMarkets.

Onde posso ver meu histórico de transações?

Você pode vê-lo dentro do ThinkPortal. Para ver seu histórico de transações, vá para Financiamento > Histórico de Transações. A tela de Histórico de Transações mostrará todos os depósitos e saques anteriores.

 

For ThinkTrader (Desktop)
Toggle the Bottom panel on. In the bottom right corner you will see your account information, where you can choose between Accounts, and select trades Active, Pending and History. Press the Trading Report button to generate a downloadable report.

 

For ThinkTrader (Mobile)
Select the Positions screen on the bottom panel to see Open trades, Pending Orders and Closed Trades. To generate a downloadable report you can select the More screen and choose the Reports option.

 

For MT4/MT5 (Desktop)
Open your Terminal/Toolbox panel (CTRL-T) or View menu > Terminal. Then select the Account History tab. Right click and filter your view between All History or Custom Period. If you would like a downloadable version, right click again on your Terminal panel and select Save As Report.

 

For MT4/MT5 (Mobile)
Select the History tab on the bottom panel. There you can select between open positions, pending orders and closed deals. You can not download a report from Metatrader mobile.

¿Todavía tienes preguntas?

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia durante a semana de trading, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.