Depósitos y retiros

Disfrute de depósitos y retiros rápidos, seguros y sin inconvenientes.

Depósitos rápidos

Opciones de depósito instantáneo. Los retiros se procesan 24/5.

Sin comisiones por transacción

Realice depósitos y retiros sin problemas, sin comisiones en todos los métodos de financiamiento. *

Seguridad

Su dinero está seguro y protegido en cuentas segregadas de clientes.

Financiamiento sin complicaciones

Utilizamos una amplia selección de métodos de pago confiables y seguros para fondear su cuenta.

Swift

TRANSFERENCIA BANCARIA | 1-3 DÍAS HÁBILES

Transfiera fondos a nivel global a través de transferencia bancaria.

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SEPA

TRANSFERENCIA BANCARIA | 1 DÍA HÁBILES

Transacciones transfronterizas sencillas con transferencia bancaria para traders europeos.

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VISA

TARJETA DE CRÉDITO | INSTANTÁNEO

Deposite en su cuenta de trading rápidamente con tarjetas de crédito y débito principales.

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TARJETA DE CRÉDITO | INSTANTÁNEO

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Apple Pay

BILLETERA VIRTUAL | INSTANTÁNEA

Experimente transacciones fluidas con Apple Pay utilizando sus dispositivos Apple, proporcionando opciones de depósito rápidas y seguras.

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NETELLER

BILLETERA VIRTUAL | INSTANTÁNEO

Administre fácilmente sus fondos de trading con Neteller, una solución de transferencia de billetera electrónica.

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Skrill

BILLETERA VIRTUAL | INSTANTÁNEO

Maneje su financiamiento sin problemas con Skrill a través de transacciones de su wallet.

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Retire sus fondos sin problemas

Retirar sus fondos es rápido, fácil y gratis*. Nuestro objetivo es procesar todas las retiradas en 24 horas, devolviendo sus fondos a su método de pago original.

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Reglas para retiradas de fondos

Para solicitar una retirada de fondos, inicia sesión en tu ThinkPortal y envía tu solicitud desde Fondos > Retirar fondos.
Se prohíben los depósitos y retiradas de terceros. Seguimos una política de "devolución a origen". Por ejemplo, si has utilizado Nuvei para depositar los fondos, te los devolveríamos utilizando Nuvei, junto con cualquier ganancia. Lo mismo se aplica a las transferencias bancarias o a las tarjetas de crédito. Si, por algún motivo, no podemos devolver los fondos a su origen, los devolveremos, preferentemente, mediante transferencia a una cuenta bancaria a nombre del titular de la cuenta de trading.
Por lo general, las retiradas se procesan en un plazo de 24 horas. Dependiendo del método elegido para retirar los fondos, tu dinero puede tardar entre 1-7 días laborables. La empresa no se hará responsable de posibles demoras en el procesamiento de depósitos/retiradas que estén causada por los sistemas de pago.
La retirada mediante transferencia bancaria requiere de 3 a 5 días para completarse. Aunque nosotros no cargamos comisiones, puede que aún tengas que pagar otros cargos aplicados por los bancos u otros intermediarios involucrados en la transacción. En general, una transferencia bancaria internacional cuesta 25 USD. La cantidad mínima a retirar es de 100 USD.
ThinkMarkets no carga comisiones por ningún método de depósito o retirada. Sin embargo, la empresa tiene el derecho de investigar, cancelar y/o imponer comisiones/cargos (dependiendo del método de pago) sobre cualquier solicitud de retirada de fondos que se origine en una cuenta de operaciones con una actividad de trading mínima.
Las ganancias de trading o cualquier saldo en la cuenta que exceda las cantidades depositadas inicialmente se devolverán, preferentemente, por transferencia bancaria. Para las e-wallets, permitimos un máximo de 10.000 unidades de divisa (Nuvei/otras e-wallets) según la fuente original del depósito.
En el caso de depósitos en cuentas a través de tarjeta de crédito, seguimos la norma FIFO (Primero en entrar, Primero en salir). Los retiros, siempre que la tarjeta no haya caducado, se priorizarán y se procesarán en la tarjeta que se usó originalmente.
La empresa se reserva el derecho de negarse a procesar una retirada de fondos cuando tenga motivos razonables para pensar que la cuenta de trading puede quedar en saldo negativo después de retirar los fondos, o si la cuenta de trading está sujeta a una investigación por el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Tiene más preguntas?Ver todas las FAQs

¿Cobran tarifas por los depósitos y retiros?

No cobramos comisiones por depósitos o retiros. Sin embargo, es posible que esté sujeto a cargos por parte de proveedores de terceros.

¿Cuánto tiempo tardan los retiros?

Los retiros suelen procesarse dentro de las 24 horas. No podemos garantizar la recepción de fondos el mismo día, ya que depende del método de retiro elegido; puede tomar entre 1 y 7 días hábiles recibir sus fondos (máximo 14 días hábiles para tarjeta de crédito). La empresa no puede hacerse responsable por ningún retraso en el procesamiento de depósitos/retiros que estén sujetos a sistemas de pago.

¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?

Para retirar fondos de su cuenta de trading, inicie sesión en ThinkPortal, luego seleccione Fondos > Retiro. Complete los pasos seleccionando la cuenta de trading, el método de retiro y el monto.

¿Puedo hacer un retiro utilizando un método de pago diferente?

No, todos los retiros deben ser transferidos al método de depósito original.

¿Cómo puedo cancelar mi solicitud de retiro?

Para cancelar su solicitud de retiro, por favor inicie sesión en ThinkPortal, luego vaya a Fondos > Historial de transacciones > Retiro > Cancelar solicitud.

La tarjeta que utilicé para depositar ya no está activa. ¿Cómo puedo retirar mi dinero?

Proporcione una prueba válida de que la tarjeta ya no está activa. Una vez que hayamos verificado esta prueba, podrá retirar sus fondos a través de transferencia bancaria.

¿Qué métodos de depósito ofrecen?

Aceptamos varias opciones de financiamiento, desde tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias hasta criptomonedas y métodos de pago locales. Tenga en cuenta que algunas opciones pueden no estar disponibles en su región. Inicie sesión en ThinkPortal para ver las opciones de depósito disponibles o contáctenos para obtener más información.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento para los depósitos?

El tiempo estimado de la transacción depende del método de financiamiento. La mayoría de los métodos que aceptamos son instantáneos, excepto Swift, que generalmente tarda entre 1 y 3 días hábiles.

¿Tiene más preguntas?Ver todas las FAQs

*ThinkMarkets no suele trasladar los costos de procesamiento, pero tenga en cuenta que terceros como bancos y procesadores de pago pueden aplicar tarifas y/o spreads al depositar o retirar fondos.

**ThinkMarkets Europe mantiene los fondos de sus clientes en Eurobank y Bank of Cyprus, que están regulados por el Banco Central de Chipre. También utiliza Nuvei y Paysafe (Skrill y Neteller) como opciones de pago, que también están reguladas por el Banco Central de Chipre, la FCA (Financial Conduct Authority) del Reino Unido y la Comisión de Supervisión Financiera de la Isla de Man, respectivamente. También utiliza checkout.com, que está regulada por la Autorité de contrôle prudentiel et de resolution («ACPR») como entidad de dinero electrónico autorizada.